遊樂(yuè)場(chǎng)的(de)營銷活動方式很多(duō),最主要的(de)是因地制宜地搭配當地風俗習(xí)慣的(de)活動,以下(xià)幾種是經過實地實驗并且很有效果的(de)策略。但不一定實用(yòng)于所有遊樂(yuè)城(chéng)。艾尚童話(huà)列出來(lái)僅供參考,目的(de)是開通(tōng)大(dà)家的(de)思路,掌握一些營銷思路的(de)分(fēn)析方法。
營銷具有一定的(de)特殊性,主要表現在:
1.兒(ér)童消費的(de)決定權在家長(cháng),遊樂(yuè)場(chǎng)不僅要赢得(de)孩子的(de)喜愛(ài),也(yě)要獲得(de)家長(cháng)的(de)認可(kě),至少不能讓家長(cháng)反感。
2.遊樂(yuè)項目具有一定的(de)時(shí)效性,過了(le)一定時(shí)期後,孩子的(de)新鮮感會降低。
3.兒(ér)童遊樂(yuè)場(chǎng)的(de)目标客戶是孩子,安全、環保是必須考慮的(de)問題。
1使用(yòng)“托”的(de)奧妙
案例:某遊樂(yuè)場(chǎng),剛開業的(de)時(shí)候,看的(de)人(rén)多(duō),玩的(de)人(rén)少。經理(lǐ)後來(lái)想到了(le)使用(yòng)“托”,每天人(rén)流高(gāo)峰的(de)時(shí)候,在跳舞機、拳擊上引進幾個(gè)高(gāo)級“托”來(lái)表演(當時(shí)人(rén)氣相當旺,機台周邊圍了(le)幾層人(rén)),其他(tā)平時(shí)沒有人(rén)玩的(de)機器,也(yě)要找其他(tā)“托”上去玩,這(zhè)樣遊樂(yuè)場(chǎng)裏的(de)準客戶很多(duō)就都成爲了(le)消費客戶,一個(gè)星期後,場(chǎng)内營業額以及人(rén)氣猶如井噴。
總結:新型設備、新興事務都需要引導,準客戶最喜歡模仿。所以有時(shí)候使用(yòng)“托”很重要。經營者不要總是抱怨機台設備本身不好玩,每種設備都有它的(de)可(kě)玩 性,否則這(zhè)個(gè)設備就不可(kě)能存在。“托”可(kě)以是自己店(diàn)面比較娴熟的(de)員(yuán)工,也(yě)可(kě)以從顧客中去尋找。
2使用(yòng)“放水(shuǐ)”的(de)奧妙
案例1:某遊樂(yuè)場(chǎng)裏面有很多(duō)彩票(piào)機,某個(gè)周末下(xià)午,有台方塊大(dà)樂(yuè)園轉盤出了(le)點故障,但還(hái)可(kě)以繼續遊戲,隻是球很容易掉到那種大(dà)一點洞裏。店(diàn)裏面的(de)服務員(yuán)和(hé)經理(lǐ)都沒怎麽察覺,很快(kuài)機器就圍了(le)一大(dà)堆大(dà)人(rén)小孩,隻見彩票(piào)不停的(de)在外吐。在服務員(yuán)的(de)指導下(xià),這(zhè)台機器開始排隊玩,當天晚上,維修人(rén)員(yuán)也(yě)檢查出了(le)問題,但自己沒有辦法維修。店(diàn)長(cháng)也(yě)沒有太好的(de)辦法,幹脆将計就計。第二天,讓服務員(yuán)告訴很多(duō)人(rén),這(zhè)台機器容易出彩票(piào),這(zhè)下(xià)子,這(zhè)台機器火了(le),連續好長(cháng)的(de)時(shí)間,周邊的(de)人(rén)都知道了(le),經常在其他(tā)店(diàn)裏面玩的(de)人(rén)也(yě)都來(lái)了(le),都守著(zhe)這(zhè)台機器玩,有些人(rén)實在等得(de)不耐煩了(le),也(yě)去玩其他(tā)的(de)機器。就這(zhè)樣,場(chǎng)地人(rén)氣變得(de)比以前火爆,收銀台收益也(yě)增大(dà)很多(duō)(除掉那台機器一些虧損)。
總結:場(chǎng)地經營,要善于尋“機會點”。妙招不一定多(duō),但可(kě)以使用(yòng)到底。客戶的(de)心理(lǐ)是來(lái)娛樂(yuè),但也(yě)帶著(zhe)有利可(kě)圖的(de)心态。所以抓住關鍵的(de)一點即可(kě)帶動全局,上面說的(de)小場(chǎng)地就是先賺人(rén)氣,再賺生意。
3使用(yòng)裙帶關系營銷
某個(gè)地鐵口,聚集了(le)很多(duō)商家,有家是賣體育用(yòng)品的(de)。由于和(hé)樓上的(de)遊樂(yuè)場(chǎng)搭上了(le)關系,兩家一起來(lái)營銷,遊樂(yuè)場(chǎng)的(de)禮品有很多(duō)就從這(zhè)家拿貨。顧客來(lái)買體育用(yòng)品,基本上都可(kě)以上遊樂(yuè)場(chǎng)試試運氣,借用(yòng)的(de)設備有籃球機和(hé)拳擊機(籃球機和(hé)拳擊機也(yě)經過體育用(yòng)品的(de)廣告包裝),電玩城(chéng)收客戶的(de)小票(piào),根據金額大(dà)小給予玩家的(de)次數,如果顧客超過某個(gè)分(fēn)數,顧客還(hái)可(kě)以得(de)到其他(tā)禮物(wù)(當然是體育用(yòng)品店(diàn)提供),遊樂(yuè)場(chǎng)不收取廣告費用(yòng),但向體育用(yòng)品店(diàn)收取每次顧客玩的(de)币錢。後來(lái),體育用(yòng)品店(diàn)不停給客戶發信息,“購(gòu)物(wù)可(kě)以中獎,好禮等你來(lái)拿”。久而久之,遊樂(yuè)場(chǎng)和(hé)體育用(yòng)品店(diàn)都收獲不小。
總結:做(zuò)任何生意,都需要開動大(dà)腦(nǎo),如果你墨守成規,那麽就隻有“死路一條”。現在的(de)社會,各門生意環境基本上都是“紅海”,但通(tōng)過思路,你會找到方式方法,你會尋找到行業中的(de)一片“藍海”。反向思維,反常規的(de)思路是現代商業社會的(de)營銷制高(gāo)點。
4使用(yòng)舉辦比賽來(lái)營銷
遊樂(yuè)場(chǎng)裏面的(de)設備,很多(duō)都是模拟體育競技類的(de)節目,所以很容易形成一個(gè)比賽規則。顧客喜歡玩,也(yě)不是天天都樂(yuè)意來(lái),但是如果形成一個(gè)競争群體,讓他(tā)們能和(hé)高(gāo)手較量或者成爲其他(tā)人(rén)崇拜的(de)高(gāo)手,那這(zhè)個(gè)恐怕就不一樣了(le)。所以,遊樂(yuè)場(chǎng)中的(de)比賽是營銷必須的(de),正規遊樂(yuè)場(chǎng)要把以下(xià)類似比賽拟定成計劃,好好運作,一定受益匪淺。
(1)投籃比賽
(2)跳舞機比賽
(4)賽車、摩托車比賽
(5)格鬥機系列比賽
5使用(yòng)“生日聚會”來(lái)營銷
生日聚會式營銷有點類似于麥當勞,肯德基的(de)小孩生日聚會。電玩城(chéng)裏面的(de)顧客都是年輕人(rén),每次過生日,都希望找到一個(gè)娛樂(yuè)性比較強的(de)場(chǎng)合來(lái)進行,遊樂(yuè)場(chǎng)一方面可(kě)以通(tōng)過生日聚會活動體現客戶關懷,另一方面,可(kě)以通(tōng)過生日聚會來(lái)增加單日營收(年輕人(rén)過生日都是三五成群)。要知道小孩生日聚會是麥當勞一項重要的(de)營銷方式。
廣州巴圖熊兒童用品有限公司,旗下(xià)品牌“艾尚童話(huà)”兒(ér)童成長(cháng)樂(yuè)園,“艾尚童話(huà)”品牌主打家庭親子,益智娛樂(yuè),新概念遊樂(yuè)體驗等設計理(lǐ)念,結合孩子學習(xí),成長(cháng),娛樂(yuè)爲一體的(de)經營模式,全方位打造新概念兒(ér)童親子體驗中心。公司擁有3萬多(duō)平米的(de)現代化(huà)标準生産工廠,1.2萬平米的(de)兒(ér)童樂(yuè)園實體店(diàn),集産品研發、設計、生産、銷售、服務于一體,爲用(yòng)戶提供一站式綜合服務,品牌規模屬業内一流水(shuǐ)準。公司産品均通(tōng)過CE認證,遊樂(yuè)設備質量由中國平安保險承保,爲合作商提供全方位的(de)安全保障,免除後顧之憂。
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