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如何更好的(de)經營兒(ér)童樂(yuè)園?
發布時(shí)間:2021-10-18 19:25:06      點擊次數:601

目前我國已成爲僅次于美(měi)國的(de)母嬰童産品消費大(dà)國,在一二線城(chéng)市,當紅的(de)業态也(yě)是兒(ér)童體驗業态。能夠帶動全家消費這(zhè)一特性讓兒(ér)童業态成了(le)零售業撈金的(de)法寶,兒(ér)童業态也(yě)逐漸成爲新興購(gòu)物(wù)中心、商場(chǎng)的(de)“标配”,它們甚至會開辟約15%的(de)營運面積專供兒(ér)童娛樂(yuè)。中國兒(ér)童市場(chǎng)到底有多(duō)大(dà),前景如何?兒(ér)童樂(yuè)園與購(gòu)物(wù)中心又該如何實現共赢?

一,如何更好的(de)經營兒(ér)童樂(yuè)園?爲您提供相應的(de)營銷建議(yì):

1.開業前擴大(dà)影(yǐng)響力。首先開業前廣告傳單的(de)宣傳,憑此單來(lái)兒(ér)童樂(yuè)園免費體驗,讓附近的(de)家長(cháng)、孩子知道有這(zhè)個(gè)兒(ér)童樂(yuè)園,便于家長(cháng)定期帶孩子來(lái)這(zhè)裏持續消費。

2.準備一些小禮品,讓家長(cháng)感到很溫馨。隻要帶孩子來(lái)的(de)家長(cháng),找一些比較有銷售經驗的(de)人(rén)員(yuán)介紹辦理(lǐ)會員(yuán)卡的(de)好處,而且會員(yuán)卡的(de)優惠力度要大(dà),前期盡快(kuài)把資金回籠。而且登記好孩子的(de)出生日期,在小朋友生日那天可(kě)以有特别的(de)優惠,例如免費來(lái)場(chǎng)地玩耍或送小生日禮物(wù)。

3.開業當天,組織一場(chǎng)活動,比如寶寶爬行比賽、家長(cháng)親子遊戲(運氣球、踩氣球、綁腿運東西等)。炒熱(rè)現場(chǎng)氣氛的(de)同時(shí)要給家長(cháng)留下(xià)好的(de)印象,以此來(lái)吸引日後家長(cháng)帶孩子來(lái)玩或者參加活動。

如何更好的(de)經營兒(ér)童樂(yuè)園?-1.jpg

二,開業後的(de)持續營銷能力如何保持!

1、計劃每個(gè)月(yuè)有什(shén)麽樣的(de)活動推出,特别是法定假日推出趣味性比較強的(de)活動,讓家長(cháng)和(hé)孩子感動非常有意義!在活動結束時(shí),評選出獎勵。在孩子較多(duō)的(de)時(shí)候,我們的(de)看護人(rén)員(yuán)也(yě)可(kě)以不定期随機組織活動,比如組織小朋友跳舞,跳得(de)好的(de)可(kě)以發獎品,或是在場(chǎng)内組織比賽,根據實際場(chǎng)地進行比賽,在場(chǎng)内藏有某物(wù)品,找到物(wù)品的(de)小朋友發獎品等活動來(lái)吸引小朋友。

2、已經辦卡的(de)家長(cháng)鼓勵多(duō)消費,剛參加的(de)家長(cháng)說服爲孩子辦卡。把這(zhè)些會員(yuán)建立一個(gè)微信群,讓大(dà)家分(fēn)享參與。

3、服務好也(yě)是相當重要的(de)口碑,遊客服務中心和(hé)售票(piào)處永遠(yuǎn)是樂(yuè)園最忙的(de)地方,讓遊客第一眼就能感受到微笑(xiào)服務,前台接待工作的(de)熱(rè)情禮貌,導玩員(yuán)的(de)貼心與盡職等都能給樂(yuè)園加分(fēn)不少。例如樂(yuè)園導玩員(yuán),明(míng)白導玩的(de)職責,即站在經營方的(de)角度來(lái)看是做(zuò)好終端銷售、維護樂(yuè)園安全與氣氛等,而站在家長(cháng)的(de)角度來(lái)看是做(zuò)好孩子導玩服務。隻有讓顧客滿意,銷售業績才能喜人(rén)。

4、不僅要服務好,遊樂(yuè)園幹淨整潔也(yě)很重要。還(hái)可(kě)以建立了(le)健全的(de)環境清掃制度,每天開園前、閉園後兩次消毒、打掃,每周三次全面吸塵、清理(lǐ),定期檢查、随時(shí)抽查、嚴格執行維護和(hé)整理(lǐ),工作人(rén)員(yuán)專門用(yòng)軟布認真擦洗各個(gè)設備,并仔細檢查每個(gè)設備的(de)連接部分(fēn)是否牢固、電路電器和(hé)普通(tōng)部件有沒有損壞、所有部分(fēn)不能留尖刺等等。提供一個(gè)幹淨衛生的(de)娛樂(yuè)環境,将能吸引更多(duō)的(de)家長(cháng)帶小孩去玩耍。

綜上所述,讓顧客體驗舒适的(de)樂(yuè)園,必定是精細化(huà)維保管理(lǐ)工作執行到位的(de)體現,從而提高(gāo)樂(yuè)園口碑、增加顧客滿意度是樂(yuè)園長(cháng)期得(de)到顧客青睐的(de)重要任務。做(zuò)好兒(ér)童樂(yuè)園的(de)精細化(huà)維保工作,必須遵從設備的(de)安裝、保養、修理(lǐ)、調試四大(dà)方向作常規範化(huà)的(de)跟蹤管理(lǐ),才能有效保障樂(yuè)園運作的(de)持續發展。


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