室内兒(ér)童遊樂(yuè)園作爲新一代兒(ér)童遊樂(yuè)場(chǎng)所,有著(zhe)廣闊的(de)發展前景,被廣大(dà)消費者所認可(kě)和(hé)喜愛(ài),越來(lái)越多(duō)的(de)投資創業者投資開起了(le)室内兒(ér)童遊樂(yuè)園。
室内兒(ér)童遊樂(yuè)園積極主動親切的(de)服務品質賦予樂(yuè)園靈動的(de)生命力。規範化(huà)的(de)管理(lǐ)保證樂(yuè)園的(de)持久盈利。具體如何做(zuò)到?跟著(zhe)艾尚童話(huà)一起來(lái)探討(tǎo)吧~
一,營業前産品分(fēn)析
1、室内兒(ér)童樂(yuè)園,從本質上來(lái)的(de)産品同其他(tā)同類設備的(de)區(qū)别和(hé)特點是什(shén)麽?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!
2、主要表現在:結合兒(ér)童喜歡跳、爬、鑽、滑、滾、蕩、搖的(de)天性。針對(duì)性的(de)設計出:旋轉的(de)、搖擺的(de)、充氣的(de)、充水(shuǐ)的(de)、視覺的(de)、觸覺的(de)、聽(tīng)覺的(de)、自然的(de)、動物(wù)、流水(shuǐ)、雪(xuě)花、森林(lín)等産品。讓孩子愛(ài)玩,百玩不厭而且在玩的(de)同時(shí)争強體魄,開發智力,鍛煉毅力,身心得(de)到全面發展。
3、産品受到孩子和(hé)家長(cháng)的(de)廣泛喜愛(ài)。項目在商場(chǎng),超市,遊樂(yuè)場(chǎng),社區(qū)等兒(ér)童密集的(de)地方安裝比較适宜。不受場(chǎng)地大(dà)小和(hé)形狀的(de)限制。投資少,管理(lǐ)簡單,損耗低,利潤高(gāo)。就目前來(lái)說不失爲一個(gè)投資的(de)好項目。
二,市場(chǎng)調查
1、現在都是獨生子女(nǚ)家庭。在爲下(xià)一代提供一個(gè)良好的(de)成長(cháng)環境,已經成爲現代家庭必不可(kě)少的(de)義務。比如說一個(gè)年輕的(de)父母在爲自己小孩挑選奶粉時(shí),去到商 場(chǎng)問售貨員(yuán)的(de)第一個(gè)問題可(kě)能就會是哪個(gè)奶粉最好。猶太人(rén)的(de)經營法則是,賺小孩的(de)錢、賺女(nǚ)人(rén)的(de)錢。所以我們認爲暫時(shí)不必去考慮父母會不會讓小朋友來(lái)我們這(zhè)裏 玩,而要考慮如何讓父母帶小朋友來(lái)我們這(zhè)裏玩。
2、還(hái)有一個(gè)方面就是店(diàn)鋪周邊是否擁有足夠的(de)潛在客戶供我們開發,這(zhè)也(yě)是我們前期需要清楚的(de)。根據我們了(le)解的(de)經驗周邊500m半徑内擁有300個(gè)以上家庭就能提供一個(gè)遊樂(yuè)面積低于100㎡的(de)形象店(diàn)足夠的(de)人(rén)流量。
3、最後一個(gè)方面,就目前爲止如果我們的(de)産品進駐小區(qū)附近,在市場(chǎng)面來(lái)說還(hái)是獨有的(de),因爲像我們這(zhè)樣專業室内遊樂(yuè)園還(hái)沒有成型的(de)競争對(duì)手。由于我們的(de)遊樂(yuè)園是室内的(de)所以天氣對(duì)于我們經營的(de)影(yǐng)響大(dà)大(dà)降低于現有的(de)其他(tā)遊樂(yuè)項目。
三,營業中客戶調查
兒(ér)童樂(yuè)園的(de)目标客戶是誰:顧客,誰是我們的(de)顧客,有的(de)人(rén)會說孩子,不錯,我們的(de)顧客的(de)确是那些玩耍的(de)孩子。而當我們重新定義顧客時(shí),孩子的(de)媽媽—— 親子活動,孩子的(de)祖父母——享受含饴逗孫之樂(yuè),孩子的(de)老師——讓兒(ér)童樂(yuè)園成爲您的(de)業餘教練,社區(qū)居委會——兒(ér)童樂(yuè)園是社會的(de)重要和(hé)諧因素,這(zhè)樣看,顧客就立體化(huà)了(le),最通(tōng)俗的(de)說法是,那些有可(kě)能埋單的(de)人(rén)都是您的(de)潛在顧客。
四,經營支招
1、在店(diàn)鋪開張初期可(kě)讓客戶免費進店(diàn)鋪遊玩,并贈送帶有樂(yuè)園logo的(de)小禮物(wù)。增加店(diàn)鋪在區(qū)域内的(de)知名度,店(diàn)内定時(shí)做(zuò)集體性活動。
2、加大(dà)推銷會員(yuán)卡力度,增加會員(yuán)優惠程度,這(zhè)樣可(kě)培養客戶的(de)忠誠度。友情提示,會員(yuán)卡做(zuò)個(gè)性化(huà)卡通(tōng)設計,會更好的(de)獲得(de)小朋友和(hé)家長(cháng)的(de)喜歡。
3、增強樂(yuè)園内部管理(lǐ),如服務員(yuán)禮儀,父母陪同入園遊玩時(shí)穿著(zhe)一次性襪子,提高(gāo)店(diàn)鋪整潔度。這(zhè)些工作都能在客戶内心中提升品牌形象。
4、對(duì)工作人(rén)員(yuán)進行培訓,加強責任心的(de)培養,建議(yì)可(kě)以招聘有幼教經驗的(de)老師,這(zhè)樣不僅能正确的(de)引導小朋友遊玩,而且可(kě)以在樂(yuè)園中搞活動來(lái)增加樂(yuè)園遊戲的(de)豐富性。
五,注意事項
所選店(diàn)鋪使用(yòng)面積内柱子盡量要少,店(diàn)鋪内空高(gāo)需要在2.8米以上。一般來(lái)說都要選擇1~3層,店(diàn)鋪選址地段建議(yì)選在大(dà)型購(gòu)物(wù)中心、商場(chǎng)、超市、大(dà)型社區(qū)等地。好的(de)場(chǎng)地是樂(yuè)園持續經營的(de)硬件指标之一,樂(yuè)園選址時(shí)要對(duì)場(chǎng)地周邊的(de)人(rén)流量以及周邊的(de)商業前景進行一個(gè)評估,同時(shí)也(yě)要考慮到是否需要辦理(lǐ)相關的(de) 工商、稅務、消防、保險等手續。
選擇商場(chǎng)的(de)時(shí)候,還(hái)要非常注意的(de)一點就是空調的(de)情況。可(kě)不能說這(zhè)個(gè)地方是冬冷(lěng)夏熱(rè)得(de),那就相當于你把樂(yuè)園的(de)盈利時(shí)間直接砍掉了(le)冬季和(hé)夏季,隻剩下(xià)春秋季給你賺錢了(le)。就算(suàn)自己裝個(gè)空調,幾萬塊錢的(de)花費不算(suàn),關鍵是敞開式的(de)樂(yuè)園裏,空調還(hái)不起什(shén)麽作用(yòng)啊!
綜上所述,如何賦予室内兒(ér)童樂(yuè)園生命力?必須要新穎的(de)設備,優質的(de)服務,優美(měi)的(de)環境,讓客戶體會到賓至如歸的(de)感覺,才能長(cháng)久的(de)吸引人(rén)流,生意紅火!
上一條:如何利用(yòng)兒(ér)童樂(yuè)園賺錢,首先這(zhè)幾個(gè)策略要做(zuò)好!
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